« L’industrie du tourisme a toujours été en perpétuelles changements, mais l’année 2021 semblait promettre des avancées particulièrement significatives. Les aspirations des voyageurs évoluent constamment et ces dernières années ont vu la volonté d’une plus grande personnalisation de l’expérience touristique. Le tourisme de demain sera plus éco-responsable, plus technologique et plus flexible.
Les voyages éco-responsables deviennent une tendance de fond. Les touristes sont de plus en plus nombreux à chercher des destinations et des hébergements qui respectent l’environnement. De la même manière, le tourisme communautaire se développe largement, permettant une interaction plus directe et enrichissante avec les populations locales.
Quant à la technologie, elle joue un rôle toujours plus central. Les innovations technologiques apportent des réponses à une multitude de questions et simplifient l’organisation du voyage : réservation en ligne, check-in et check-out à distance, personnalisations à la carte, etc.
Enfin, la flexibilité est devenue le maître mot de l’industrie touristique. Les acteurs du secteur doivent s’adapter à une demande de plus en plus personnalisée et flexible. Les offres sur mesure et la possibilité de moduler son voyage en temps réel sont deux tendances clés pour 2021. »
Note : This is a French text. The English translation for the linked term ‘tourisme communautaire’ would be ‘community-based tourism’.